Brak dostępu do usług – ul. Spokojna, Stargard

Szanowni Państwo, Informujemy o wystąpieniu awarii naszej sieci. Awaria dotyczy miejscowości Stargard, ul. Spokojna. Na chwilę obecną nie znamy przyczyny jej wystąpienia, jesteśmy w trakcie jej weryfikacji. Robimy wszystko, aby proces ten przebiegł jak najszybciej, a przerwa w dostępie do usług była jak najkrótsza.   Z poważaniem, Zespół Opto-Tech

Czytaj dalej…

W dniu 17/06/2022 r. Biuro Obsługi Klienta czynne do godziny 12:00

Szanowni Państwo, Z przykrością informujemy, że w dniu  17/06/2022  r. Biura Obsługi Klienta naszej firmy w Szczecinie i Stargardzie będą czynne jedynie do godziny 12:00. Kontakt z istniejącymi abonentami ograniczony będzie do kontaktu telefonicznego z działem pomocy technicznej pod numerem 785507848. Za utrudnienia najmocniej przepraszamy. Zespół Opto-Tech

Czytaj dalej…

Stargard, ul. Czesława Niemena – brak usług

Szanowni Państwo, Informujemy o wystąpieniu awarii naszej sieci. Awaria dotyczy miejscowości Stargard, ul. Czesława Niemena. Przyczyną awarii jest uszkodzony kabel światłowodowy. Uszkodzenie powstało w wyniku przeprowadzanych prac budowlanych na kolejnym etapie budowy na Państwa osiedlu. W celu naprawienia powstałego uszkodzenia przeprowadzone zostaną prace w dniu dzisiejszym tj. 08/06/2022 w godzinach…

Czytaj dalej…

Stargard – Biuro Obsługi Klienta nieczynne w dniu 03.06.2022

Szanowni Państwo, Z przykrością informujemy, że w dniu 03.06.2022 Biuro Obsługi Klienta w Stargardzie będzie nieczynne. Kontakt z istniejącymi abonentami ograniczony będzie do kontaktu telefonicznego z Biurem Obsługi Klienta w Szczecinie pod numerem 785507888 lub z działem pomocy technicznej pod numerem 785507848.  Z poważaniem, Zespół Opto-Tech

Czytaj dalej…

Modernizacja sieci – przerwy w dostępie do usług od 17.05.2022 do 26.05.2022

Szanowni Klienci, Informujemy, że przystępujemy do kolejnego etapu modernizacji sieci szkieletowej w celu zwiększenia możliwości zasobów, do jeszcze efektywniejszego wykorzystania.  W związku z powyższym w dniach od 17.05.2022 r. do 26.05.2022 r. w godz. między 5:00 a 7:00, dla Klientów korzystających z naszych usług w lokalach przy ulicach: Kwiatkowskiego Polskich…

Czytaj dalej…